Funciona com o seu caixa atual

Acabe com a fila na porta e a bagunça na recepção.

O StoveOps organiza a fila de espera do seu restaurante — o cliente entra pelo celular, aguarda onde quiser e é chamado por SMS ou WhatsApp quando a mesa fica pronta.

Solicitar acesso Ver como funciona

Sem cartão de crédito · Sem ligação de vendas · Os fundadores leem cada mensagem

Noite de serviço não devia ser tão difícil.

Quatro dores diárias que o StoveOps tira do caminho.

  • Reservas perdidas

    Telefone, DMs, walk-ins — as reservas ficam em lugares diferentes e somem no meio do caminho.

  • Fila caótica

    Cliente fica de pé na porta sem tempo estimado e vira avaliação 1 estrela antes de provar a comida.

  • Mensagens manuais

    O recepcionista passa o rush digitando o mesmo SMS várias vezes em vez de receber gente.

  • Clientes fiéis esquecidos

    As preferências do cliente vivem na sua cabeça — quando a equipe muda, o relacionamento zera.

A fila de espera virtual feita para a casa cheia.

O cliente entra na fila em segundos, espera onde quiser e recebe SMS ou WhatsApp assim que a mesa fica pronta — com tempos baseados na velocidade real de atendimento, não em palpite.

  • Fila ao vivo

    Adicione clientes em segundos. Mudanças de status chegam pro time na hora.

  • Notificações automáticas

    E-mail, SMS e WhatsApp — com fallbacks pra ninguém ficar no escuro.

  • Estimativas que se ajustam

    Os tempos se atualizam pela velocidade real do serviço, não por palpite otimista.

  • Recepcionista mobile-first

    Feito pro aparelho que o recepcionista usa durante o serviço.

  • Histórico do cliente

    Reconheça habitués, preferências e alergias — privacidade em primeiro lugar.

  • Pronto pra multi-unidade

    Redes pequenas rodam várias portas sem precisar de planilha.

Modular de verdade — adicione o que precisar, no seu ritmo.

O Fila está disponível hoje. Reservas, cardápio digital e mais estão em construção — cada um roda sozinho, sem migração grande.

Como funciona em 3 passos.

Feito pra rodar durante o serviço, não só na configuração.

  1. Crie a sua unidade

    Cadastro em 2 minutos — sem cartão de crédito e sem instalação.

    • Plano grátis para uma unidade
    • Sem hardware novo

  2. Convide o seu time

    A recepção entra com um link mágico — sem digitar senha no meio do salão cheio.

    • Acesso por função para recepção e gerência
    • Funciona no celular ou tablet que você já tem

  3. Comece a atender clientes

    O cliente entra pelo link ou QR Code e é avisado quando a mesa fica pronta.

    • Fila ao vivo: esperando, avisado, sentado
    • Avisos por SMS, WhatsApp e e-mail
Formulários em breve

Receba o checklist de operações de cozinha em 5 minutos.

Download grátis — os sete vazamentos que todo restaurante tem e como fechar cada um.

Ou fale com a gente em hello@stoveops.com

Feito do jeito que você trabalha.

Escolha o fluxo mais próximo pra ver o que o StoveOps muda pra você.

  • Bar urbano

    • Acabe com o caos da fila na sexta à noite
    • SMS quando vaga uma mesa
    • Turnos com vários recepcionistas sem cruzar sinais
    Ver mais →

  • Restaurante pequeno

    • Recupere as horas perdidas com reservas por telefone
    • Estime tempos reais com base em dados de serviço
    • Histórico do cliente com privacidade por unidade
    Ver mais →

  • Café

    • Gerencie o rush da manhã com links de pedido online
    • Programa de fidelidade sem app separado
    • Sinalização e cardápios EN/FR prontos no Canadá
    Ver mais →

Fale com o cliente onde ele está.

Planos pagos liberam SMS, WhatsApp e notificações no navegador — com fallbacks pra não perder ninguém.

  • E-mail
  • SMS
  • WhatsApp via API Sent.dm
  • Push do navegador
  • Fallback de voz

Faça o cliente voltar — chegando ao ecossistema.

O módulo de CX vai automatizar follow-ups, lembretes e pesquisas para o cliente voltar — sem trabalho extra para a sua equipe. Em construção — entre na lista para ser avisado.

  • Em breve

    Follow-ups por e-mail

    E-mails automáticos de agradecimento e reconquista após cada visita, para o cliente lembrar de você.

    Avise-me
  • Em breve

    Lembretes por SMS

    Lembretes por texto na hora certa que reduzem no-shows e aceleram o giro de mesas.

    Avise-me
  • Em breve

    Pesquisas NPS

    Pesquisas de satisfação em um toque que identificam clientes insatisfeitos antes da avaliação ruim.

    Avise-me

Preço simples. Valor real.

Comece grátis. Suba de plano só quando a operação passar dos limites.

StoveOps começa grátis com uma unidade e notificações por e-mail. Planos pagos adicionam SMS e WhatsApp e liberam várias unidades a partir de $22 USD por unidade/mês.

Comparar tudo →

O roadmap, sem enrolação.

Construído junto com quem opera — entra primeiro o que resolve o seu salão.

  1. Agora Fila
  2. Próximo Reservas
  3. Depois Cardápio digital
  4. Mais tarde Links

Mais módulos no forno — entram quando estiverem prontos:

Sem promessa de data e sem contagem regressiva fake — cada um entra quando estiver pronto de verdade.

  • CX
  • Equipe
  • Pagamentos
  • Recompensas

Perguntas frequentes.

  • O que é o StoveOps?

    Uma plataforma modular de operação para restaurantes e bares. Você começa pela Fila e adiciona reservas, cardápio digital e gestão de equipe conforme cresce — com um único histórico de clientes em tudo.

  • Preciso trocar meu sistema de caixa (PDV)?

    Não. O StoveOps funciona junto com o PDV (ponto de venda) que você já usa — não substitui o seu caixa e não processa pagamentos.

  • Para que tipo de negócio o StoveOps serve?

    Restaurantes, bares e cafés no Canadá e nos EUA — de uma única casa a pequenos grupos com várias unidades — que ainda controlam a fila no papel, na prancheta ou em ferramentas soltas.

  • Posso começar só com a fila de espera?

    Sim. Cada módulo é independente — a maioria dos restaurantes começa pela fila de espera virtual e adiciona reservas ou cardápio digital depois, sem migração.

  • O StoveOps ajuda a reduzir as faltas (no-show)?

    Sim. O cliente recebe avisos automáticos por e-mail, SMS ou WhatsApp, confirma com um toque, e o histórico de visitas sinaliza quem falta com frequência — assim sobram menos mesas vazias no salão cheio.

  • Funciona para mais de uma unidade?

    Sim. Os planos Pro e Enterprise gerenciam o histórico de clientes, as funções da equipe e os relatórios de várias unidades em uma única conta.

  • E se o limite de SMS acabar?

    As notificações passam automaticamente para WhatsApp, e-mail e push do navegador, e a recepção é avisada para ligar para o cliente se necessário.

  • É difícil para a minha equipe usar?

    Não. Funciona no celular ou tablet que você já tem, a recepção entra com um link mágico — sem digitar senha no meio do salão cheio — e a maioria das equipes começa a usar na mesma noite, sem treinamento longo.

  • Como a equipe entra no sistema durante o serviço?

    Um link mágico enviado para o e-mail da equipe — sem digitar senha no meio do salão cheio — com acesso por função para a recepção e os gerentes.

  • Por que vocês não pedem cartão de crédito antecipadamente?

    O plano grátis continua grátis. Você só faz upgrade depois que a fila de espera provar valor em um serviço real — nunca antes, e sem ligação de vendas.