Compatible avec votre caisse actuelle

Finies la file à la porte et la cohue à l'accueil.

StoveOps organise la liste d'attente de votre restaurant — le client s'inscrit depuis son téléphone, attend où il veut et reçoit un SMS ou WhatsApp quand sa table est prête.

Demander l'accès Voir comment ça marche

Aucune carte de crédit · Aucun appel de vente · Les fondateurs lisent chaque message

Les soirées de service ne devraient pas être si difficiles.

Quatre irritants quotidiens que StoveOps élimine.

  • Réservations perdues

    Téléphone, messages directs, sans-rendez-vous — les réservations sont éparpillées et finissent par tomber entre deux chaises.

  • Liste d'attente chaotique

    Les invités attendent à la porte sans estimation et deviennent des évaluations 1 étoile avant même de goûter au menu.

  • Messages manuels

    Les hôtes passent la ruée à taper le même SMS encore et encore au lieu d'accueillir les gens.

  • Habitués oubliés

    Les préférences des invités vivent dans votre tête — quand l'équipe change, la relation est à recommencer.

La liste d'attente virtuelle conçue pour la salle pleine.

Le client s'inscrit en quelques secondes, attend où il veut et reçoit un SMS ou WhatsApp dès que sa table est prête — avec des estimations basées sur la vitesse réelle de service, pas sur des suppositions.

  • File en direct

    Ajoutez des invités en quelques secondes. Les changements de statut se propagent instantanément à l'équipe.

  • Notifications automatiques

    Courriel, SMS et WhatsApp — avec des solutions de repli pour que personne ne reste dans le froid.

  • Estimations qui s'ajustent

    Les temps d'attente se mettent à jour selon la vitesse réelle de service, pas selon des estimations optimistes.

  • Hôte pensé mobile

    Conçu pour l'appareil que votre hôte tient pendant le service.

  • Historique des invités

    Reconnaissez les habitués, préférences et allergies — axé sur la confidentialité.

  • Prêt pour le multi-établissement

    Les petites chaînes gèrent plusieurs portes sans jongler avec des feuilles de calcul.

Modulaire par conception — ajoutez ce qu'il vous faut, à votre rythme.

Liste d'attente est disponible aujourd'hui. Réservations, menu numérique et plus sont en développement — chacun est autonome, sans grande migration.

Comment ça marche, en 3 étapes.

Conçu pour fonctionner pendant le service, pas seulement à la configuration.

  1. Créez votre établissement

    Inscription en 2 minutes — sans carte de crédit ni installation.

    • Forfait gratuit pour un établissement
    • Aucun nouveau matériel

  2. Invitez votre équipe

    La réception se connecte avec un lien magique — aucun mot de passe en plein coup de feu.

    • Accès selon le rôle pour la réception et la gérance
    • Fonctionne sur le téléphone ou la tablette que vous avez déjà

  3. Commencez à servir les invités

    Le client entre par le lien ou le code QR et est avisé quand sa table est prête.

    • File en direct : en attente, avisé, attablé
    • Avis par SMS, WhatsApp et courriel
Formulaires bientôt disponibles

Obtenez la liste de vérification ops cuisine en 5 minutes.

Un téléchargement gratuit — les sept fuites de chaque restaurant et comment les colmater.

Ou écrivez-nous à hello@stoveops.com

Conçu autour de votre façon réelle de travailler.

Choisissez le flux le plus proche pour voir ce que StoveOps change pour vous.

  • Bar urbain

    • Éliminez le chaos de la file d'attente le vendredi soir
    • Notifications SMS lorsqu'une place se libère
    • Quarts multi-hôtes sans signaux croisés
    En savoir plus →

  • Petit restaurant

    • Récupérez les heures perdues aux réservations téléphoniques
    • Donnez des estimations réalistes basées sur les vraies données de service
    • Historique des invités confidentiel par établissement
    En savoir plus →

  • Café

    • Gérez la ruée du matin avec des liens de commande en ligne
    • Programme de fidélité sans application séparée
    • Affichage et menus EN/FR prêts au Canada
    En savoir plus →

Rejoignez vos invités là où ils sont.

Les forfaits payants débloquent SMS, WhatsApp et notifications navigateur — avec des solutions de repli pour ne rien manquer.

  • Courriel
  • SMS
  • WhatsApp via API Sent.dm
  • Notif navigateur
  • Repli vocal

Faites revenir vos clients — bientôt dans l’écosystème.

Le module CX automatisera les suivis, rappels et sondages pour faire revenir vos clients — sans travail supplémentaire pour votre équipe. En développement — inscrivez-vous pour être avisé.

  • Bientôt

    Suivis par courriel

    Courriels de remerciement et de reconquête automatiques après chaque visite, pour rester en mémoire.

    Avisez-moi
  • Bientôt

    Rappels par SMS

    Rappels texto au bon moment qui réduisent les absences et accélèrent la rotation des tables.

    Avisez-moi
  • Bientôt

    Sondages NPS

    Sondages de satisfaction en un clic qui repèrent les clients insatisfaits avant un avis négatif.

    Avisez-moi

Tarifs simples. Valeur réelle.

Commencez gratuitement. Passez au forfait supérieur seulement quand votre opération dépasse les limites.

StoveOps commence gratuitement pour un établissement avec notifications par courriel. Les forfaits payants ajoutent SMS et WhatsApp et débloquent plusieurs établissements à partir de 29 CAD par établissement/mois.

Comparer toutes les fonctionnalités →

La feuille de route, sans détour.

Bâtie avec les opérateurs — ce qui règle votre salle sort en premier.

  1. Maintenant Liste d'attente
  2. Ensuite Réservations
  3. Après Menu numérique
  4. Plus tard Liens

D'autres modules au four — livrés quand ils sont prêts:

Aucune promesse de date, aucun compte à rebours factice — chacun sort quand il est vraiment prêt.

  • CX
  • Équipe
  • Paiements
  • Récompenses

Foire aux questions.

  • Qu'est-ce que StoveOps?

    Une plateforme d'opération modulaire pour les restaurants et les bars. Vous commencez par la liste d'attente et ajoutez réservations, menu numérique et gestion d'équipe au fil de votre croissance — un seul historique client partout.

  • Dois-je remplacer mon système de caisse?

    Non. StoveOps fonctionne en parallèle du système de caisse que vous utilisez déjà — il ne le remplace pas et ne gère pas les paiements.

  • À quel type d'établissement StoveOps s'adresse-t-il?

    Aux restaurants, bars et cafés au Canada et aux États-Unis — d'une seule salle à de petits groupes multi-établissements — qui gèrent encore la liste d'attente sur papier ou avec des outils éparpillés.

  • Puis-je commencer seulement avec la liste d'attente?

    Oui. Chaque module est autonome — la plupart des restaurants commencent par la liste d'attente virtuelle et ajoutent les réservations ou le menu numérique plus tard, sans migration.

  • StoveOps aide-t-il à réduire les non-présentations?

    Oui. Le client reçoit des avis automatiques par courriel, SMS ou WhatsApp, confirme d'un seul geste, et l'historique des visites signale les absences répétées — donc moins de tables vides en plein service.

  • Est-ce que ça fonctionne pour plus d'un établissement?

    Oui. Les forfaits Pro et Entreprise gèrent l'historique des clients, les rôles d'équipe et les rapports de plusieurs établissements depuis un seul compte.

  • Et si le quota de SMS est épuisé?

    Les avis basculent automatiquement vers WhatsApp, le courriel et la notification du navigateur, et la réception est prévenue pour appeler le client au besoin.

  • Est-ce difficile à utiliser pour mon équipe?

    Non. Ça fonctionne sur le téléphone ou la tablette que vous avez déjà, la réception se connecte avec un lien magique — aucun mot de passe en plein coup de feu — et la plupart des équipes l'utilisent dès le soir même.

  • Comment l'équipe se connecte-t-elle pendant le service?

    Un lien magique envoyé au courriel de l'équipe — aucun mot de passe en plein coup de feu — avec accès selon le rôle pour la réception et les gérants.

  • Pourquoi ne pas demander de carte de crédit au départ?

    Le forfait gratuit reste gratuit. Vous passez à un forfait payant seulement après que la liste d'attente a fait ses preuves en service réel — jamais avant, et sans appel de vente.